- Accueil physique et téléphonique des visiteurs - Classement de vos documents d’entreprise - Numérisation / archivage de documents administratifs - Gestion administrative et comptable - Gestion et traitement du courrier entrant et sortant - Gestion des emails - Permanence téléphonique - Saisie de données - Traitement des formalités et démarches administratives - Prise de notes et rédaction de compte rendus - Rédaction et mise en forme de texte, corrections sur Word, Excel et Powerpoint - Préparation des déplacements professionnels
- Gestion d’agendas complexes et mouvants - Prise de rendez-vous - Permanence téléphonique - Organisation de visio-conférences - Organisation de voyages et déplacements - Gestion des notes de frais - Gestion des démarches administratives - Assistance dans la création de supports de présentation (PowerPoint, Canva) - Organisation d’événements - Organisation de séminaires - Gestion du temps de travail - Gestion du planning des salariés - Appuyer la Direction à la rédaction d'accords collectifs, accompagnement durant le processus lié aux négociations avec les organisations syndicales, signature et dépôts d'accords / PV de désaccord - Rédaction de notes de direction, courriers aux salariés
- Elaboration et suivi du budget de la direction / de l'entreprise - Gestion et suivi de trésorerie - Pointage comptable - Gestion des notes de frais - Assurer le suivi des paiements et la relance des factures - Gestion des litiges clients - Rédaction de lettres de recouvrement de créances - Procédures de recouvrement amiable et mises en demeure
- Gestion de projets et campagnes de communication - Création de contenus à forte valeur ajoutée - Publication régulière sur vos réseaux sociaux - Publication de vos offres d’emploi sur les réseaux sociaux - Gestion de la messagerie de vos réseaux sociaux (chats) - Analyse de la concurrence - Création de sondages - Organisation et animation de webinars
- Gestion de l’énergie (électricité et chauffage) - Gestion des fournitures et du courrier - Gestion des systèmes de sécurité - Entretien des bâtiments et des espaces verts - Gestion de la flotte mobile et informatique - Gestion des équipements techniques - Rédaction et mise à jour de votre DUERP
- Assurer l’interface avec les clients de l’entreprise - Campagnes de prospection par emailing - Rédiger les documents commerciaux et contractuels - Gérer et développer la relation clients - Gestion des devis, des commandes et de la facturation - Suivi des factures et relance de paiements - Traitement de réclamations